Versions et fonctionnalités

Pont ServiCentre Shopify

Notre logiciel synchronise en continu l’inventaire entre ServiCentre et votre boutique en ligne, crée automatiquement les commandes web dans ServiCentre et automatise la création des produits vers votre boutique en ligne.

ServiCentre Shopify
de base

99$ / mois

+ 200$ de frais d’installation

Synchro des commandes
Lorsqu’il y a une nouvelle transaction sur la boutique en ligne, le système crée la transaction dans ServiCentre. Si le client est existant dans votre ServiCentre, la commande lui sera attribuée. S’il s’agit d’un nouveau client, il sera automatiquement créé avec sa commande.
Si vous choisissez de traiter vos commandes sur votre boutique en ligne, le pont va créer la commande dans ServiCentre. Vous pouvez la modifier, la rembourser, ajouter des items et tous les changements seront répliqués sur votre commande ServiCentre. Lorsque la commande sera expédiée et que vous changerez son statut pour “traité” ou “fullfield” sur votre boutique en ligne, elle sera automatiquement transformée en facture dans ServiCentre.
Si vous choisissez de traiter les commandes dans ServiCentre, le statut peut être automatiquement changé à “traité” ou “fullfield” lorsqu’elle est facturée dans ServiCentre. Ceci permettra de déclencher une notification au client l’avertissant que sa commande est traitée. Veuillez cependant noter que si vous modifiez la commande dans ServiCentre, les modifications ne seront pas synchronisées sur la boutique en ligne.

Possibilité de choisir si la transaction est déversée en commande ou en facture
Pour les transactions qui proviennent de votre boutique en ligne, le système peut créer soit une commande, soit une facture.
Par défaut Shopify ne peut pas accepter plus d’un mode de paiement sur la même commande. Par contre, si le Shopify est configuré pour le faire, le pont est capable de les transférer. À ce moment le pont va inscrire les portions de paiement avec les bons modes de paiement.

Possibilité de faire un mapping entre les différents modes de paiement sur le site et ServiCentre

Transfert des clients avec la transactionLorsque le pont crée la transaction, il vérifie d’abord la correspondance avec les clients existants dans ServiCentre et celui provenant de la commande. S’il trouve la correspondance, il associe la transaction au client si non il crée un nouveau client.


Possibilité d’envoyer toutes les commandes dans le même client ServiCentre (ex : client web)
À ce moment, toutes les transactions sont envoyées dans le même client ServiCentre. Les coordonnés de facturation et les coordonnés de livraison sont celles du client provenant de la commande.

Possibilité d’envoyer les commandes dans un client générique par province

Synchro des prix et inventaires
Le pont de synchronisation peut synchroniser les informations de vos produits entre ServiCentre et votre boutique en ligne. En ce qui concerne les prix, les inventaires ou tout autre information qui sera synchronisée, c’est toujours l’information dequi est synchronisée vers la boutique en ligne. Ce qui signifie que si vous changez l’information directement sur votre boutique en ligne, la synchronisation va automatiquement la remplacer par celle qui est dans ServiCentre. Par contre, si vous désirez ne pas synchroniser certaines informations, il est possible de choisir celles que vous synchronisez et celles que vous gérez séparément.

Synchronise les inventaires
Vous pouvez choisir si vous synchronisez l’inventaire de votre ServiCentre et de votre boutique en ligne. Si cette fonction est activée, tous les mouvements d’inventaire de ServiCentre (à la hausse ou à la baisse) seront automatiquement envoyés vers votre boutique en ligne.

Possibilité de retirer les quantités en commande de l’inventaire des produits
Par défaut, s’il n’y a pas d’acompte sur une commande, ServiCentre ne déduira pas les quantités disponibles de son inventaire. Si vous activez cette option, l’inventaire sera déduit de la boutique en ligne pour les items présents dans vos commandes ServiCentre mais qui n’ont pas été payés.
Si vous activez cette option, les quantités d’inventaire que vous avez en achat auprès de vos fournisseurs seront ajoutées au total des inventaires disponibles sur votre boutique en ligne.

Synchronise les prix
Si cette option est activée, les prix de vos produits ServiCentre seront automatiquement synchronisés sur votre boutique en ligne.

Synchronise les prix en solde
Si cette option est activée, le pont mettra le produit en solde si le prix en solde est inférieur à votre prix régulier dans votre fiche de produit ServiCentre.

Synchronise les noms
Si cette option est activée, le pont va automatiquement remplacer les titres de produits de votre boutique en ligne par ceux présents dans ServiCentre.

Synchronise les UPC
Si cette option est activée, les UPC de vos produits ServiCentre seront synchronisés dans les fiches de produits de votre boutique en ligne.

Possibilité de faire une synchro complète par jour
Par défaut, le pont ne synchronise que les items pour lesquels il y a eu un mouvement d’inventaire. Si cette option est activée, le pont fera une synchronisation complète à chaque nuit pour replacer les quantités en inventaire au cas où il y aurait eu un débalancement au cours de la journée.

Création des produits
Le pont peut automatiser la création de produits. C’est à dire que les produits que vous ajoutez dans votre système ServiCentre peuvent être transférés sur votre boutique en ligne. Les champs transférés sont les titres de produit, le prix, l’inventaire, le code de produit. La description doit être ajoutée directement sur la boutique en ligne. Il est également possible de faire une association entre la photo et le produit sur votre boutique en ligne. Cependant, les photos doivent être ajoutées directement dans la médiathèque de votre boutique en ligne. Veuillez noter que si vous ajoutez les images dans ServiCentre elles ne seront pas transférées.

Possibilité de filtrer les produits à créer par groupe de produits
Vous pouvez choisir d’inclure ou d’exclure les groupes de produits de votre choix lors de la création de produits

Possibilité de filtrer les produits à créer par UGS
Vous pouvez inclure seulement certains produits par l’UGS ou encore exclure certains produits par l’UGS lors de la création de produits.

Possibilité de filtrer les produits à créer produit par produit
Vous pouvez inscrire une lettre dans l’un des champs suivants dans la fiche de produit de ServiCentre : localisation, séquence, code d’unité ou code d’unité long. En ajoutant une lettre au choix (ex : “w” pour web ou “m” pour magasin) dans le champ, le pont pourra inclure ou exclure le produit de la synchronisation.

Possibilité de faire un mapping entre les groupes de produits ServiCentre et les catégories Shopify
Il est possible de faire une association entre les groupes de produits ServiCentre et les catégories de produits de votre boutique en ligne pour la création de produits. Veuillez cependant noter que le pont ne peut envoyer un produit que dans une seule catégorie. Si vous voulez qu’un produit soit dans plus d’une catégorie, vous pouvez lui attribuer d’autres catégories directement sur votre boutique en ligne.

ServiCentre Shopify
Pro

129$ / mois

+ 200$ de frais d’installation

Version incluant l’ensemble des fonctionnalités du pont ServiCentre Shopify de base.

Synchro des commandes
Lorsqu’il y a une nouvelle transaction sur la boutique en ligne, le système crée la transaction dans ServiCentre. Si le client est existant dans votre ServiCentre, la commande lui sera attribuée. S’il s’agit d’un nouveau client, il sera automatiquement créé avec sa commande.
Si vous choisissez de traiter vos commandes sur votre boutique en ligne, le pont va créer la commande dans ServiCentre. Vous pouvez la modifier, la rembourser, ajouter des items et tous les changements seront répliqués sur votre commande ServiCentre. Lorsque la commande sera expédiée et que vous changerez son statut pour “traité” ou “fullfield” sur votre boutique en ligne, elle sera automatiquement transformée en facture dans ServiCentre.
Si vous choisissez de traiter les commandes dans ServiCentre, le statut peut être automatiquement changé à “traité” ou “fullfield” lorsqu’elle est facturée dans ServiCentre. Ceci permettra de déclencher une notification au client l’avertissant que sa commande est traitée. Veuillez cependant noter que si vous modifiez la commande dans ServiCentre, les modifications ne seront pas synchronisées sur la boutique en ligne.

Modification des commandes
Si vous choisissez de synchroniser les transactions de votre boutique en ligne en commandes dans ServiCentre, le pont peut les modifier automatiquement lorsqu’elles sont modifiées sur votre boutique en ligne. Que ce soit un ajout, un retrait ou le remplacement d’un article, tout est automatiquement répliqué dans votre commande ServiCentre.

Remboursement des commandes
Si une transaction est remboursée en partie ou au complet, le remboursement sera automatiquement transféré dans votre commande ServiCentre.

Remboursement des factures
Si la transaction en ligne est remboursée en totalité, le pont va créer le renversement de la facture dans ServiCentre.

Transforme la commande en facture dans ServiCentre lorsqu’elle est traitée sur la boutique en ligneSi vous choisissez de traiter les commandes dans ServiCentre, le statut peut être automatiquement changé à “traité” ou “fullfield” lorsqu’elle est facturée dans ServiCentre. Ceci permettra de déclencher une notification au client l’avertissant que sa commande est traitée. Veuillez cependant noter que si vous modifiez la commande dans ServiCentre, les modifications ne seront pas synchronisées sur la boutique en ligne.

Possibilité de faire un mapping entre les modes d’expédition sur la boutique en ligne et le champ expédition de ServiCentre: SUR DEMANDE $

Synchro des prix et inventaires
Le pont de synchronisation peut synchroniser les informations de vos produits entre ServiCentre et votre boutique en ligne. En ce qui concerne les prix, les inventaires ou tout autre information qui sera synchronisée, c’est toujours l’information de ServiCentre qui est synchronisée vers la boutique en ligne. Ce qui signifie que si vous changez l’information directement sur votre boutique en ligne, la synchronisation va automatiquement la remplacer par celle qui est dans ServiCentre. Par contre, si vous désirez ne pas synchroniser certaines informations, il est possible de choisir celles que vous synchronisez et celles que vous gérez séparément.

Synchronise les changements de codes de produits
Si cette option est activée, les codes de produits seront mis à jour sur votre boutique en ligne si vous les changez dans votre ServiCentre.

Synchronise les prix coûtants sur la boutique en ligne : SUR DEMANDE $

Synchronise les traductions (nom du produit)
Si cette option est activée, le pont va automatiquement remplacer les titres de produits anglais de votre boutique en ligne par ceux présents dans ServiCentre. Veillez noter que cette option n’est disponible que pour les boutiques Shopify traduites avec WPML.

Création des produits
Le pont peut automatiser la création de produits. C’est à dire que les produits que vous ajoutez dans votre système ServiCentre peuvent être transférés sur votre boutique en ligne. Les champs transférés sont les titres de produit, le prix, l’inventaire, le code de produit. La description doit être ajoutée directement sur la boutique en ligne. Il est également possible de faire une association entre la photo et le produit sur votre boutique en ligne. Cependant, les photos doivent être ajoutées directement dans la médiathèque de votre boutique en ligne. Veuillez noter que si vous ajoutez les images dans ServiCentre elles ne seront pas transférées.

Possibilité de créer les produits bilingues ou trilingues
Le pont peut créer les produits dans plusieurs langues sur votre boutique en ligne. Pour ce faire, vous devez avoir inscrit les titres de produits en français et en anglais dans votre ServiCentre. Veuillez noter que cette option n’est disponible que pour les boutiques Shopify traduites avec WPML.

ServiCentre Shopify
B2B

189$ / mois

+ 750$ de frais d’installation

Version complète incluant l’ensemble des fonctionnalités du pont ServiCentre Shopify Pro en plus des fonctions B2B.

Fonctions B2B

Synchronise les clients de ServiCentre vers la boutique en ligne
Lorsque vous créez de nouveaux clients dans ServiCentre, ils sont automatiquement créés sur votre boutique en ligne en incluant leur liste de prix attitrée, leurs rabais clients, leur préférence linguistique et le représentant qui leur est attitré.

Synchronise les prix par client à partir des 5 niveaux de prix de ServiCentre
Le pont synchronise tous les prix des listes de prix de ServiCentre vers la boutique en ligne.

Synchronise les rabais clients

Possibilité de cacher certains modes de livraison pour les clients non connectés : SUR DEMANDE $
Il est possible d’afficher certains modes de livraison à vos clients B2B lorsqu’ils sont connectés à leur compte mais de cacher ces modes de livraison pour les clients non connectés. Par exemple, un client B2B pourra utiliser son propre transporteur mais un client B2C devra utiliser les modes de transport standard.

Possibilité de cacher certains modes de paiement pour les clients non connectés : SUR DEMANDE $
Il est possible d’afficher certains modes de paiement à vos clients B2B lorsqu’ils sont connectés à leur compte mais de cacher ces modes de paiement pour les clients non connectés. Par exemple, un client B2B pourra porter au compte mais un client B2C devra payer par carte de crédit.

Possibilité d’envoyer les commandes de ServiCentre vers Shopify : SUR DEMANDE $

Possibilité d’envoyer les factures de ServiCentre vers Shopify : SUR DEMANDE $

Possibilité de mettre un vendeur sur la commande ou la facture selon le territoire ou autre élément : SUR DEMANDE $