GFW Distributions : une boutique B2B reliée à Acomba pour orchestrer 92 000 produits.
GFW Distributions approvisionne les détaillants de plein air en articles de chasse et pêche partout au Canada, principalement dans l’Est du pays. En tant que distributeur, l’entreprise gère plus de 92 000 produits, des listes de prix distinctes selon chaque groupe de clients, et une équipe de représentants sur la route. Un volume et une complexité qui dépassaient ce qu’une gestion manuelle pouvait raisonnablement suivre.
Le contexte
GFW nous a approchés avec un défi clair : faire tenir ensemble des opérations devenues trop lourdes pour le travail manuel. Les commandes arrivaient de partout du web, des représentants sur la route, des saisies directes dans Acomba. Chaque source demandait ses propres manipulations, et chaque manipulation ouvrait la porte aux erreurs.
Concrètement, GFW avait besoin de :
- Gérer et maintenir plus de 92 000 articles sur une boutique en ligne sans y consacrer des journées entières.
- Synchroniser les inventaires et les listes de prix par groupe de clients, en temps réel, avec Acomba.
- Centraliser les commandes web et les commandes prises par les représentants sur la route.
- Garder une visibilité claire sur ce qui est livrable et ce qui est en rupture.
- Prendre de meilleures décisions d’achat, sur des données réelles plutôt qu’à l’instinct.
Ce que nous avons développé
Une boutique en ligne B2B sur WooCommerce
Nous avons conçu une boutique pensée pour l’efficacité: navigation claire, recherche rapide dans un catalogue colossal, et affichage de la liste de prix propre à chaque détaillant connecté. Le mot d’ordre était la fluidité de l’achat.
Un suivi des commandes livrables et des back-orders
Depuis une interface centralisée, l’équipe voit d’un coup d’œil quelles commandes sont complètes et lesquelles comportent des produits en rupture l’information nécessaire pour décider quoi expédier, et quand.
L’import automatique des commandes des représentants
Les bookings pris sur la route ne sont plus ressaisis à la main. Ils s’importent automatiquement dans Acomba, au même titre que les ventes en ligne. La double saisie disparaît.
La synchronisation avec Acomba, grâce à notre pont e-commerce
Inventaires, informations de produits, commandes et listes de prix se synchronisent en continu entre l’entrepôt et le web. Pour la gestion des 92 000 fiches, l’équipe travaille à partir de ses fichiers maîtres : la création et la mise à jour des produits, qui prenaient un temps fou, se font désormais de façon centralisée.
Un outil d’analyse de la vélocité des ventes
Cent unités vendues dans l’année, est-ce une seule grosse commande d’un marchand important, ou cinquante petites commandes régulières? La décision d’inventaire n’est pas la même. Nous avons développé pour GFW un outil qui distingue le volume réel de la vélocité des ventes, pour orienter les achats sur des faits.
Ces développements sur mesure sont rendus possibles par le flux de données de notre pont. C’est notre expertise : une fois que les données circulent librement entre Acomba et la boutique, nous bâtissons les outils qui les transforment en décisions.
Le résultat
Une boutique B2B ergonomique qui facilite les commandes pour les détaillants et affiche les bons prix au bon client.
Des commandes centralisées, qu’elles viennent du web ou de la route, toutes déversées dans Acomba.
Des décisions d’inventaire éclairées, fondées sur la vélocité réelle des ventes plutôt que sur l’instinct.
Une relation de confiance dans la durée
GFW Distributions nous le répète régulièrement : nos solutions sont adaptées à la réalité des petits distributeurs, et notre équipe reste à l’écoute, dévouée à mettre en place les bonnes solutions au bon moment. C’est précisément la relation que nous cherchons à bâtir avec chaque client, accompagner la croissance dans le temps, plutôt que livrer un projet et partir. Vous gérez un catalogue complexe, des prix par client, des commandes qui arrivent de partout ? Parlons de ce que nous pourrions orchestrer pour vous.
Contactez-nous