Dépannage - SynergySync

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Droits d’accès insuffisants

Ce message d’erreur signifie qu’un utilisateur entré dans la configuration du pont SynergySync ne possède pas les droits nécessaires pour accéder aux ressources. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour corriger la situation.

  1. Ouvrez votre interface SynergySync.
  2. Cliquez sur l’engrenage pour accéder aux configurations du service.
  3. Entrez un utilisateur Windows valide qui possède les droits administrateurs, entrez son mot de passe, puis cliquez sur Ajouter.
  4. Cliquez sur Configuration.
  5. Cliquez sur le bouton Configurer pour accéder aux configurations de votre système en magasin.
  6. Entrez un utilisateur de votre système en magasin qui possède tous les droits nécessaires, entrez son mot de passe, puis cliquez sur OK.

Si le problème persiste, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous pour ouvrir un billet auprès de notre équipe de support technique et obtenir de l’assistance.