Ce message d’erreur signifie qu’un utilisateur entré dans la configuration du pont SynergySync ne possède pas les droits nécessaires pour accéder aux ressources. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour corriger la situation.
- Ouvrez votre interface SynergySync.
- Cliquez sur l’engrenage pour accéder aux configurations du service.

- Entrez un utilisateur Windows valide qui possède les droits administrateurs, entrez son mot de passe, puis cliquez sur Ajouter.
- Cliquez sur Configuration.

- Cliquez sur le bouton Configurer pour accéder aux configurations de votre système en magasin.

- Entrez un utilisateur de votre système en magasin qui possède tous les droits nécessaires, entrez son mot de passe, puis cliquez sur OK.

Si le problème persiste, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous pour ouvrir un billet auprès de notre équipe de support technique et obtenir de l’assistance.