Le groupe de produit pour les produits non trouvés n’existe pas

Ce problème peut survenir si les codes de produits sur la commande provenant de la boutique en ligne ne sont pas correctement entrés ou si les produits sont inexistants dans Acomba.

1. Veuillez accéder à la commande sur votre boutique en ligne.
2. Vérifiez si tous les produits de la commande ont des produits correspondants dans Acomba.
3. Si oui, veuillez vous assurer que le code des produits sur la commande web correspondent parfaitement à ceux des produits dans Acomba.
4. Si non corrigez les codes de produits.

Si le problème persiste, vous pouvez obtenir de l’aide en ouvrant un billet de soutien technique.